Allgemeine Geschäftsbedinungen des Partyservice Joachim Robl

Partyservice Joachim Robl

Jasminstraße 5 · 76571 Gaggenau
Tel.: 07224 / 651007 · ? Fax: 07224 / 916930
Mobil & WhatsApp: 01577 / 2153802
✉️ info@partyservice-robl.de

Kontakt & Bürozeiten

Montag bis Samstag: 09:30 – 18:00 Uhr
Termine nur nach vorheriger telefonischer Vereinbarung.
Oder nutzen Sie unser Kontaktformular auf der Website.

Unsere Leistungen auf einen Blick

Catering & Partyservice
Fingerfood · Salate · Fisch & Fleisch · Desserts
Kalte & warme Menüs
Komplettpakete & individuelle Buffets
Verleih von Geschirr, Gläsern, Mobiliar und Technik

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen des Partyservice Joachim Robl, einschließlich:

Lieferung von Speisen und Getränken
Service- und Personaldienstleistungen
Verleih von Zubehör und Equipment
Vermittlung von Drittanbietern auf Kundenwunsch

Alle Angebote und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Bedingungen. Änderungen bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.

2. Angebote & saisonale Abweichungen

Unsere Angebote sind unverbindlich.
Aufgrund saisonaler Schwankungen (z. B. bei Obst und Gemüse) behalten wir uns gleichwertige Ersatzprodukte ohne Preisänderung oder Ankündigung vor.
Bei Erscheinen eines neuen Katalogs verlieren vorherige Ausgaben ihre Gültigkeit.

3. Bestellung

Bestellungen bitte mindestens 4 Werktage vor Liefertermin aufgeben
Umfangreiche oder personalintensive Buchungen bitte frühzeitig anmelden
Reduktion der Gästezahl: mind. 4 Werktage vorher
Erhöhung der Menge: spätestens 3 Werktage vor Veranstaltung – nach Verfügbarkeit

Verbindlich ist die Bestellung erst nach schriftlicher Bestätigung. Mit Bestellung erkennt der Kunde die AGB an.

4. Preise & Zahlung

Alle Preise sind netto, zzgl. 7 % oder 19 % MwSt. (je nach Leistung)
Zahlung erfolgt, sofern nicht anders vereinbart, bar bei Lieferung
Der Lieferant ist zur Entgegennahme des Betrags berechtigt
Auf Wunsch: Überweisung innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum
Die Rechnung gilt gleichzeitig als Lieferschein. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns Verzugszinsen vor

5. Lieferung & Zustellung

Lieferung erfolgt durch geschultes Personal – kleine Zeitverschiebungen (bis 30 Min.) möglich
Innerhalb Gaggenau (bis 5 km): Lieferpauschale 15 € (Hin- & Rückfahrt)
Weitere Strecken: nach Entfernung berechnet
Anlieferungen nach 20:30 Uhr: Aufpreis
Sonn-/Feiertags oder nachts: 15 € Aufschlag pro Stunde (zzgl. 19 % MwSt.)

Hinweis: Besondere Lieferbedingungen (Treppen, Baustellen, lange Wege etc.) sind im Voraus mitzuteilen. Bei Mehraufwand behalten wir uns eine zusätzliche Pauschale vor.

6. Leihware & Equipment

Leihgegenstände (z. B. Warmhaltebehälter, Platten) sind gereinigt zurückzugeben
Nicht gereinigte Artikel werden mit einer Reinigungspauschale berechnet
Nicht termingerechte Abholung (z. B. Kunde nicht vor Ort): Kilometergeld, Arbeitszeit & Tagesmiete werden berechnet

7. Gewährleistung & Reklamationen

Der Kunde hat die Ware bei Übergabe zu prüfen
Beanstandungen (z. B. Mengenabweichungen) sofort dem Lieferpersonal melden & auf dem Lieferschein vermerken
Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden
Bei berechtigten Mängeln: Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach Wahl des Anbieters

8. Rücktritt / Stornierung

Rücktritt bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % Stornogebühr
Rücktritt bis 2 Werktage vorher: 75 % Stornogebühr
Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt dem Kunden vorbehalten
Rücktritte müssen schriftlich erfolgen

9. Haftung

Die Haftung des Partyservice Joachim Robl ist auf den Warenwert begrenzt
Ab Übergabe geht die Haftung für Leihware auf den Kunden über
Bruch, Verlust und Fehlmengen werden zum aktuellen Tagespreis berechnet
Für Schäden haften wir nur bei grober Fahrlässigkeit oder Pflichtverletzung

10. Datenschutz

Die zur Auftragsabwicklung erforderlichen Kundendaten werden gespeichert und vertraulich behandelt.
Mit der Bestellung erklärt der Kunde ausdrücklich sein Einverständnis zur Datenverarbeitung.