Allgemeine Geschäftsbedinungen des Partyservice Joachim Robl

Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung, gelten für die Partyservice Joachim Robl angebotenen Leistungen, wie die Lieferung von Getränken und Speisen, Servicedienstleistungen , Personaldienstleistungen, den Joachim Robl von Partyzubehör und die Vermittlung von eigenen, als auch Dienstleistungen und Waren von Drittanbietern, die der Kunde zuvor bei uns persönlich, per Post , Telefon, Fax oder Internet bestellt hat.

Die Angebote, Lieferungen und Leistungen des Partyservcie Joachim Robl erfolgt ausschlißlich aufgrund dieser Geschäftsbedinungen.

Der Partyservice Joachim Robl ist jederzeit berechtigt, diese AGB einschließlich aller eventuellen Anlagen zu ändern oder zu ergänzen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vertagsbedingungen unwirksam sein, so lässt dies die Gültigkeit der einzelnen Vertäge insgesamt und der übrigen Vertragsbedinungen unberührt.

Änderungen der vertraglichen Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

Angebot, Saisonale Abweichungen

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und Änderungen gegenüber unserer Beschreibungen sind möglich, da die von Partyservice Joachim Robl angebotenen Speisen, wie Obst, teilweise saisonlal bedingten Schwankungen auf dem Markt unterliegen. Wir behalten uns vor Teile der Bestellung, die diesen saisonalen Schwankungen unterliegen, durch gleichwertige Ware ohne Preisänderung und Ankündigung zu ersetzen.

Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

Bestellung

Ihre Bestellung sollte spätestens 4 Werktage vor Liefertermin, beim Partyservcie Joachim Robl per E-Mail, Fax, Post oder persönlich erfolgen. Beachten Sie dabei, dass unsere Kapazitäten begrenzt sind. Der Bedarf an Servicepersonal, oder umfangreiche und besonders aufwendige Bestellungen mit Sonderwünschen, bitten wir in Ihrem Interesse, so frühzeitig als möglich aufzugeben.

Eine Verminderung der vereinbaten Bestellmenge muss dem Partyservcie Joachim Robl mindestens 4 Werktagen vor Veranstalltungsbeginn mitgeteilt werden.

Eine Erhöung der Bestellmenge kann der Partyservice Joachim Robl ablehnen, sofern dieser nicht innerhalb von 1 Werktag vor Beginn der Veranstalltung mitgeteilt wird. 

Kaufabschlüsse, Lieferverträge und sonstige Vereinbarungen, insbesondere mündliche Verabredungen und Zusicherungen werden erst durch eine schriftliche Bestätigung verbindlich.

Der Besteller versichert mit seiner Bestellung, die Allgemeine Geschäftsbedinungen gelesen zu haben und erklärt sich damit einverstanden.

Preise und Bezahlung

Alle Preise und Preisangaben verstehen sich ohne ausdrückliche Bezeichnung als solche in Euro, ohne gesetzliche Steuern und Abgaben und ohne sonstige, eventuell anfallenden öffentlichen-rechtliche Nebenkosten. Sie gelten ausschließlich für die Angebote benannten Mengen und dort geschriebenen Lieferzeiträume und -wege

Der Kunde bezahlt die bestellte Waren und Dienstleistungen, falls nicht anders vereinbart bei Anlieferung. Die mit der Lieferung beauftrage Mitarbeiter ist berechtigt und verpflichtet, gegen Aushändigung der Ware zu kassieren. Die Zahlung erfolgt in bar gegen Quittung oder Rechnung. Auf persönliche Vereinbarung akzeptieren wir auch die Bezahlung durch Überweisung, auf unser Geschäftskonto, innerhalb 7Tagen nach Lieferung bzw. erbrachter Dienstleistung

Der dem Kunden bei der Bezahlung übergebene Beleg, ist gleichzeitig Lieferschein und Rechnung. Hier quittiert der Kunde auf der Durchschrift den ordnungsgemäßen Erhalt der Waren und Dienstleistung. Auf Rechnungen, die innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum beglichen sind, ist der Partyservice Joachim Robl berechtigt Verzugszinsen zu erheben. 

Lieferungsbedingungen

Die Lieferung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen von fachlich geschultem Personal. Es muss mit Zeitverschiebungen bis ca. 30 Minuten  gerechnet werden. Für Schäden, die durch Ereignisse höherer Gewalt entstehen, leisten wir keinen Schadensersatz. Abweichungen von der mit Ihnen vereinbarten Lieferzeit sind möglich und berechtigen nicht zur Preisminderung. Erfolgt die Lieferung durch uns, so wird innerhalb von 10km Umkreis eine Lieferpauschale in Höhe von 15 Euro pro An- und Abfahrt berechnet. Für Lieferungen außerhalb von 10km Umkreis dementsprechend mehr. Die Höhe richtet sich nach der jeweiligen Entfernung.

Die Auslieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zum vereinbarten Liefertermien. Der Kunde gewärhleistet die Entgegennahme, der vom Ihn bestellten Waren und Leihzubehör und quittiert den ordnungsgemäßen Erhalt der in seiner Bestellung georderten Waren, Leihzubehör und Dienstleistungen auf der Durchschrift der vom Anlieferungspersonal ausgehändigten Quittung bzw. Rechnung.

Besonderheiten, die den Lieferort betreffen, wie Baustellen, lange Wege, Treppen über 3 Etagen, nicht funktionierende Fahrstühle etc., sind durch den Kunden bei der Bestellung mitzuteilen, damit wir uns zeitlich und organisatorisch darauf einrichten können. Für besonders aufwendige Gegebenheiten, den Lieferort betreffend, behalten wir uns vor eine Mehraufwandspauschale zu berechnen.

Leihwaren, Leihzubehör / Partybedarf

Die Lieferung von Speisen und Getränkden erfolgt in oder auf Leihwaren, wie Warmhaltegeräten und Platten. Diese werden nach Terminvereinbarung von unserem Fahrer wieder abgeholt - wenn gewünscht gegen eine Abholgebühr (s.o.). Der Kunde hält die Leihware zum vereinbartem Termin zur Abholung bereit. Kann die Leihware von uns nicht abgeholt werden, weil der Kunde zum vereinbarten Termin nicht anzutreffen ist, behalten wir uns vor, Arbeitsstunden, Kilometergeld und Tagesleihgebühr für verliehene Gegenstände in Rechnung zu stellen.

Leihware, die mit Getränken und Speisen in Kontakt kamen, sind aufgrund hygienischer Bestimmungen, gereinigt zurückzugeben. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns vor, eine Reinigungspauschale zu berechnen.

Gewährleistung

Der Kunde hat die Ware nach mit ihm zumitbarer Gründlichkeit zu prüfen. Erkennbare Mängel bzw. Reklamationen bezogen auf z.B. Anzahl und Menge bestellter Waren, können nur sofort nach Anlieferung geltend gemacht werden und müssen sofort auf dem Lieferschein vermerkt werden. Der Lieferer ist bei mangelhafter oder unvollständiger Lieferung sofort telefonisch zu benachrichtigen, damit eventuell fehlende, oder fäschlich gelieferte Teile der Bestellung, nachgeliefert werden können. Bei nachweisbaren Mängeln können wir nach unserer Wahl nachbessern oder kostenlosen Warenersatz liefern. Ein Recht auf Wandlung oder Minderung entfällt, falls etwaige Mängel bzw. Minderleistungen erst später beanstandet werden. Der Partyservice Joachim Robl gewährleistet, dass die verkaufte Ware bzw. gemieteten Gegenstände zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges die vertraglich zugesicherten Eigenschaften haben. 

Unsere Gewährleistung endet dort, wo wir durch das Verhalten unserer Kunden, Auftraggeber oder sonst an einem Veranstaltungsablauf beteiligter Dritter ganz oder teilweise an der vertragsgemäßen Erbringung unserer Leistung gehindert werden oder wo uns die Erbringung dieser Leistung unzumutbar erschwert wird. Für Personen- oder Sachschäden jeglichert Art wird nur geahaftet, wenn die Schäden auf einer grob fahrlässigen Vertragsverletzung oder einer Verletzung der Verkehrssicherungspflichten für die Leihwaren durch den Partyservice Joachim Robl oder ihrer Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen beruhen.

Rücktritt

Der Besteller hat das Recht bis zwei Werktage vor Veranstalungsbeginn vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle des Rücktrittes, der schriftlich erklärt werden muss, werden folgende Stornogebühren vereinbart: Bis einer Woche vor Veranstaltungsdatum - 50% der anfallenden Kosten. Bis zwei Werktage vor Veranstalungsdatum - 75% der Kosten. Dem Besteller bleibt der Nachweis offen, das ein Schaden überhaupt nicht oder in wesentlich geringerer Höhe als die Pauschale entstanden ist.

Haftung

Eine Haftung des Partyservice Joachim Robl im Rahmen der vereinbarten Leistungen, ist begrenzt auf den Warenwert. Nach Übergabe der bestellten Waren und Leihwaren an den Kunden, geht die Haftung für Beschädigung und Bruch auf den Kunden über. Der Kunde trägt von der Übergabe bis zur Rückgabe die Verantwortung für unsere Leihware. Die Rücknahme erfolgt zunächst unter Vorbehalt. Exakte Bruch und Fehlermeldungen können erst nach erfolgtem Reinigungsprozess ermittelt werden. Fehlermeldungen und Bruch werden zum Tagespreis berechnet.

Datenspeicherung / Datenschutz

Die für die Auftragsabwichlung notwendigen persönlichen Daten des Kunden werden gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Gaggenau.

Partyservice Joachim Robl, Jastminstraße 5, 76571 Gaggenau, Tel.: 07224 / 651007

Inhaber: Joachim Robl

Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung, gelten für die Partyservice Joachim Robl angebotenen Leistungen, wie die Lieferung von Getränken und Speisen, Servicedienstleistungen , Personaldienstleistungen, den Joachim Robl von Partyzubehör und die Vermittlung von eigenen, als auch Dienstleistungen und Waren von Drittanbietern, die der Kunde zuvor bei uns persönlich, per Post , Telefon, Fax oder Internet bestellt hat.

Die Angebote, Lieferungen und Leistungen des Partyservcie Joachim Robl erfolgt ausschlißlich aufgrund dieser Geschäftsbedinungen.

Der Partyservice Joachim Robl ist jederzeit berechtigt, diese AGB einschließlich aller eventuellen Anlagen zu ändern oder zu ergänzen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Vertagsbedingungen unwirksam sein, so lässt dies die Gültigkeit der einzelnen Vertäge insgesamt und der übrigen Vertragsbedinungen unberührt.

Änderungen der vertraglichen Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

Angebot, Saisonale Abweichungen

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und Änderungen gegenüber unserer Beschreibungen sind möglich, da die von Partyservice Joachim Robl angebotenen Speisen, wie Obst, teilweise saisonlal bedingten Schwankungen auf dem Markt unterliegen. Wir behalten uns vor Teile der Bestellung, die diesen saisonalen Schwankungen unterliegen, durch gleichwertige Ware ohne Preisänderung und Ankündigung zu ersetzen.

Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

Bestellung

Ihre Bestellung sollte spätestens 4 Werktage vor Liefertermin, beim Partyservcie Joachim Robl per E-Mail, Fax, Post oder persönlich erfolgen. Beachten Sie dabei, dass unsere Kapazitäten begrenzt sind. Der Bedarf an Servicepersonal, oder umfangreiche und besonders aufwendige Bestellungen mit Sonderwünschen, bitten wir in Ihrem Interesse, so frühzeitig als möglich aufzugeben.

Eine Verminderung der vereinbaten Bestellmenge muss dem Partyservcie Joachim Robl mindestens 4 Werktagen vor Veranstalltungsbeginn mitgeteilt werden.

Eine Erhöung der Bestellmenge kann der Partyservice Joachim Robl ablehnen, sofern dieser nicht innerhalb von 1 Werktag vor Beginn der Veranstalltung mitgeteilt wird. 

Kaufabschlüsse, Lieferverträge und sonstige Vereinbarungen, insbesondere mündliche Verabredungen und Zusicherungen werden erst durch eine schriftliche Bestätigung verbindlich.

Der Besteller versichert mit seiner Bestellung, die Allgemeine Geschäftsbedinungen gelesen zu haben und erklärt sich damit einverstanden.

Preise und Bezahlung

Alle Preise und Preisangaben verstehen sich ohne ausdrückliche Bezeichnung als solche in Euro, ohne gesetzliche Steuern und Abgaben und ohne sonstige, eventuell anfallenden öffentlichen-rechtliche Nebenkosten. Sie gelten ausschließlich für die Angebote benannten Mengen und dort geschriebenen Lieferzeiträume und -wege

Der Kunde bezahlt die bestellte Waren und Dienstleistungen, falls nicht anders vereinbart bei Anlieferung. Die mit der Lieferung beauftrage Mitarbeiter ist berechtigt und verpflichtet, gegen Aushändigung der Ware zu kassieren. Die Zahlung erfolgt in bar gegen Quittung oder Rechnung. Auf persönliche Vereinbarung akzeptieren wir auch die Bezahlung durch Überweisung, auf unser Geschäftskonto, innerhalb 10 Tagen nach Lieferung bzw. erbrachter Dienstleistung

Der dem Kunden bei der Bezahlung übergebene Beleg, ist gleichzeitig Lieferschein und Rechnung. Hier quittiert der Kunde auf der Durchschrift den ordnungsgemäßen Erhalt der Waren und Dienstleistung. Auf Rechnungen, die innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsdatum beglichen sind, ist der Partyservice Joachim Robl berechtigt Verzugszinsen zu erheben. 

Lieferungsbedingungen

Die Lieferung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen von fachlich geschultem Personal. Es muss mit Zeitverschiebungen bis ca. +/- 30 Minuten  gerechnet werden. Für Schäden, die durch Ereignisse höherer Gewalt entstehen, leisten wir keinen Schadensersatz. Abweichungen von der mit Ihnen vereinbarten Lieferzeit sind möglich und berechtigen nicht zur Preisminderung. Erfolgt die Lieferung durch uns, so wird innerhalb von 10km Umkreis eine Lieferpauschale in Höhe von 15 Euro pro An- und Abfahrt berechnet. Für Lieferungen außerhalb von 10km Umkreis dementsprechend mehr. Die Höhe richtet sich nach der jeweiligen Entfernung.

Die Auslieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zum vereinbarten Liefertermien. Der Kunde gewärhleistet die Entgegennahme, der vom Ihn bestellten Waren und Leihzubehör und quittiert den ordnungsgemäßen Erhalt der in seiner Bestellung georderten Waren, Leihzubehör und Dienstleistungen auf der Durchschrift der vom Anlieferungspersonal ausgehändigten Quittung bzw. Rechnung.

Besonderheiten, die den Lieferort betreffen, wie Baustellen, lange Wege, Treppen über 3 Etagen, nicht funktionierende Fahrstühle etc., sind durch den Kunden bei der Bestellung mitzuteilen, damit wir uns zeitlich und organisatorisch darauf einrichten können. Für besonders aufwendige Gegebenheiten, den Lieferort betreffend, behalten wir uns vor eine Mehraufwandspauschale zu berechnen.

Leihwaren, Leihzubehör / Partybedarf

Die Lieferung von Speisen und Getränkden erfolgt in oder auf Leihwaren, wie Warmhaltegeräten und Platten. Diese werden nach Terminvereinbarung von unserem Fahrer wieder abgeholt - wenn gewünscht gegen eine Abholgebühr (s.o.). Der Kunde hält die Leihware zum vereinbartem Termin zur Abholung bereit. Kann die Leihware von uns nicht abgeholt werden, weil der Kunde zum vereinbarten Termin nicht anzutreffen ist, behalten wir uns vor, Arbeitsstunden, Kilometergeld und Tagesleihgebühr für verliehene Gegenstände in Rechnung zu stellen.

Leihware, die mit Getränken und Speisen in Kontakt kamen, sind aufgrund hygienischer Bestimmungen, gereinigt zurückzugeben. Sollte dies nicht der Fall sein, behalten wir uns vor, eine Reinigungspauschale zu berechnen.

Gewährleistung

Der Kunde hat die Ware nach mit ihm zumitbarer Gründlichkeit zu prüfen. Erkennbare Mängel bzw. Reklamationen bezogen auf z.B. Anzahl und Menge bestellter Waren, können nur sofort nach Anlieferung geltend gemacht werden und müssen sofort auf dem Lieferschein vermerkt werden. Der Lieferer ist bei mangelhafter oder unvollständiger Lieferung sofort telefonisch zu benachrichtigen, damit eventuell fehlende, oder fäschlich gelieferte Teile der Bestellung, nachgeliefert werden können. Bei nachweisbaren Mängeln können wir nach unserer Wahl nachbessern oder kostenlosen Warenersatz liefern. Ein Recht auf Wandlung oder Minderung entfällt, falls etwaige Mängel bzw. Minderleistungen erst später beanstandet werden. Der Partyservice Joachim Robl gewährleistet, dass die verkaufte Ware bzw. gemieteten Gegenstände zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges die vertraglich zugesicherten Eigenschaften haben. 

Unsere Gewährleistung endet dort, wo wir durch das Verhalten unserer Kunden, Auftraggeber oder sonst an einem Veranstaltungsablauf beteiligter Dritter ganz oder teilweise an der vertragsgemäßen Erbringung unserer Leistung gehindert werden oder wo uns die Erbringung dieser Leistung unzumutbar erschwert wird. Für Personen- oder Sachschäden jeglichert Art wird nur geahaftet, wenn die Schäden auf einer grob fahrlässigen Vertragsverletzung oder einer Verletzung der Verkehrssicherungspflichten für die Leihwaren durch den Partyservice Joachim Robl oder ihrer Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen beruhen.

Rücktritt

Der Besteller hat das Recht bis 7 Werktage vor Veranstalungsbeginn vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle des Rücktrittes, der schriftlich erklärt werden muss, werden folgende Stornogebühren vereinbart: Bis 4 Woche vor Veranstaltungsdatum 30 %, bei 2 Wochen vor der Veranstalltung  50% der anfallenden Kosten. Bis 7 Werktage vor Veranstalungsdatum - 80 % der Kosten. Dem Betsteller bleibt der Nachweis offen, das ein Schaden überhaupt nicht oder in wesentlich geringerer Höhe als die Pauschale entstanden ist.

Haftung

Eine Haftung des Partyservice Joachim Robl im Rahmen der vereinbarten Leistungen, ist begrenzt auf den Warenwert. Nach Übergabe der bestellten Waren und Leihwaren an den Kunden, geht die Haftung für Beschädigung und Bruch auf den Kunden über. Der Kunde trägt von der Übergabe bis zur Rückgabe die Verantwortung für unsere Leihware. Die Rücknahme erfolgt zunächst unter Vorbehalt. Exakte Bruch und Fehlermeldungen können erst nach erfolgtem Reinigungsprozess ermittelt werden. Fehlermeldungen und Bruch werden zum Tagespreis berechnet.

Datenspeicherung / Datenschutz

Die für die Auftragsabwichlung notwendigen persönlichen Daten des Kunden werden gespeichert. Der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Gaggenau.

Partyservice Joachim Robl, Jastminstraße 5, 76571 Gaggenau, Tel.: 07224 / 651007

Inhaber: Joachim Robl

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